Políticas de Privacidad y Confidencialidad
Amme Community Services tiene como prioridad proteger su información personal y confidencial. En el proceso de brindar los servicios solicitados, recopilaremos, utilizaremos y compartiremos cierta información que usted proporcionó. En esta Política de Privacidad le explicamos qué información recopilamos a través de nuestra web y redes sociales, y cómo utilizamos esa información. La Política también explica cómo protegemos la seguridad y la confidencialidad de su información.
Recopilación de información
Amme Community Services es un centro de asistencia de seguros médicos que cumplen con la Ley de Cuidados de Salud a Bajo Costo (Affordable Care Act).
Mediante nuestra página web y redes sociales usted voluntariamente provee su información personal a consecuencia de haber completado una solicitud de seguro u otros formularios de solicitudes de nuestros distintos servicios. Esa información es utilizada solo para responder a sus preguntas y solicitudes.
Información Personal
La información personal incluye cualquier información que pueda ser utilizada para identificarlo o contactarlo a usted, como su nombre, dirección, correo electrónico, teléfono o número de Seguro Social. Amme Community Services no recaba información personal a menos de que ésta sea proporcionada voluntariamente. Podremos usar la información personal únicamente como lo obliga o permite la ley, incluyendo la verificación de su identidad o la respuesta a las preguntas o solicitudes que usted realice.
Amme Community Services no vende, comparte, o renta información recopilada a terceros de ninguna otra manera más que la expresada en esta declaración.
Divulgación de su información
Cualquier divulgación de información cumple con nuestra Póliza de Privacidad. Favor de tomar en cuenta que revelaremos información únicamente como lo obliga o permite la ley.
Confidencialidad de su información
Restringimos el acceso a la información personal de usted que no es pública a aquellos empleados que necesitan saber esa información para proporcionar los servicios o solicitudes que usted realice. Mantenemos resguardos físicos, electrónicos, y procesales para cumplir con las regulaciones federales que protegen esta información.
Protección de SMS y llamadas
Nuestra política de privacidad asegura que el consentimiento de SMS y los números de teléfono destinados para enviar SMS no se venderán, alquilarán ni compartirán con terceros/afiliados.
Comunicación de consentimiento por SMS:
La información (números de teléfono) obtenida como parte del proceso de consentimiento por SMS no se compartirá con terceros con fines de marketing.
Tipos de comunicaciones por SMS:
Si se ha dado el consentimiento para recibir mensajes de texto de Amme Community Services, se pueden recibir mensajes relacionados con lo siguiente:
Recordatorios de citas, mensajes de seguimiento y consultas de facturación.
Ejemplo:
"Hola, este es un recordatorio de su próxima cita con el Dr. [Nombre] en [Ubicación] el [Fecha] a las [Hora]. Responda "STOP" para cancelar la suscripción a los mensajes SMS en cualquier momento.
Frecuencia de los mensajes:
La frecuencia de los mensajes puede variar según el tipo de comunicación. Por ejemplo, se pueden recibir hasta 3000 mensajes SMS por semana relacionados con [citas/facturación, etc.].
Ejemplo:
"La frecuencia de los mensajes puede variar. Puede recibir hasta 2 mensajes SMS por semana sobre sus citas o el estado de su cuenta". Posibles cargos por mensajes SMS: Pueden aplicarse tarifas estándar por mensajes y datos, según el plan de precios del operador. Estas tarifas pueden variar si el mensaje se envía a nivel nacional o internacional.
Método de suscripción:
Puede darse de alta para recibir mensajes SMS de los Servicios Comunitarios de Amme de las siguientes maneras:
- Verbalmente, durante una conversación;
- Completando un formulario en línea;
- Completando un formulario impreso.
Método de baja:
Puede darse de baja de la lista de mensajes SMS en cualquier momento respondiendo "STOP" a cualquier mensaje SMS recibido. También puede contactar directamente para solicitar la baja de la lista de mensajes.
Ayuda:
Si tiene algún problema, responda con la palabra clave "HELP". Alternativamente, puede obtener ayuda directamente de nosotros en https://www.ammecommunityservices.com/
Opciones adicionales:
Si no desea recibir mensajes SMS, puede dejar sin marcar la casilla de consentimiento de SMS en los formularios.
Divulgaciones de mensajería estándar:
-Pueden aplicarse tarifas por mensajes y datos.
-Puede darse de baja en cualquier momento enviando un mensaje de texto con la palabra "STOP".
-Para obtener ayuda, envíe un mensaje de texto con la palabra "HELP" o visite nuestra página de "Política de privacidad".
-La frecuencia de los mensajes puede variar.
No compartiremos su suscripción a campañas de SMS con terceros para fines distintos a la prestación de los servicios de dicha campaña. Podríamos compartir sus Datos Personales, incluyendo su suscripción o consentimiento para recibir SMS, con terceros que nos ayudan a prestar nuestros servicios de mensajería, incluyendo, entre otros, proveedores de plataformas, compañías telefónicas y cualquier otro proveedor que nos ayude a enviar mensajes de texto. Todas las categorías anteriores excluyen los datos de suscripción y consentimiento del remitente de los mensajes de texto; esta información no se compartirá con terceros.
Updated 5/20/25